２０１２年１月１８日
　鹿児島から福岡まで九州新幹線に乗りました。それも、奮発してグリーン車です。東海道山陽新幹線のグリーンは、普通の指定席とは歴然とした差があります。乗るとすぐおしぼりがもらえます。シートは大きくて広く、リクライニングの角度も深いので、大いにリラックスできます。その気になればぐっすり眠ることも可能でしょう。

東北新幹線ともなると、コーヒーや紅茶が１杯、ついてきます。お客さんの数が少ないからできるサービスでしょうが、コーヒー好きの私にとってはとてもありがたいことです。

　それに比べると、九州新幹線のグリーン車のなんともプアなこと。シートは普通指定席と大差ないですし、おしぼりもコーヒーもなし。何が違うかというと、床の敷物だけです。それとて、ほかの車両と格段の違いがあるようには思えません。フットレストなど、私にとってはあってもなくてもほとんどどうでもよいことです。

　まあ、逆にいうと、普通指定席車両のレベルが高いのです。東海道山陽や東北のように片側３列、片側２列でなく、左右両方とも２列ずつですから、それだけでもシートの幅が広いことがわかります（測ったことはありませんが）。

　それでほかの新幹線と同じ額のグリーン料金を取るのですから、ＪＲ西日本はいったい何を考えているのかといいたくなります。私より前に、ほかの乗客からクレームが寄せられているのではないでしょうか。